Котляревський, Я. В.     Роль інституту банківського омбудсмена у підвищенні довіри клієнтів до банків [] / Я. В. Котляревський, Г. О. Панасенко // Фінанси України. - 2015. - N 11. - С. 88-96. - Л-ра в кінці ст. Рубрики: Фінансовий ринок--Україна    Банки--Україна    Споживачі--Правовий захист--Україна фывфывфыв: фінансовий ринок -- финансовый рынок -- регулювання ринку -- регулирование рынка -- захист прав споживачів -- защита прав потребителей -- скарги клієнтів -- жалобы клиентов -- фінансовий омбудсмен -- финансовый омбудсмен Держатели документа: ЖОУНБ ім. О. Ольжича Доп.точки доступа: Панасенко, Г. О. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ФП (1) Свободны: ФП (1)