Канюка, О.     Формування комунікативної культури працівників бібліотек як важливий чинник у подоланні конфліктів із коритувачами [] / О. Канюка // Бібл. планета. - 2014. - N 3. - С. 15-19 Рубрики: Бібліотечне обслуговування Утримувачі документа: ЖОУНБ ім. О. Ольжича Є примірники у відділах: всього 4 : ПЧЗ (1), БГ (1), МЕТ (1), ЗДНР (1) Вільні: ПЧЗ (1), БГ (1), МЕТ (1), ЗДНР (1)