Про нас Електронний депозитарій LIBO Зведений каталог України
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Електронний каталог ЖОУНБ ім. О. Ольжича- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: <.>S=Послуги -- Маркетинг<.>
Общее количество найденных документов : 4
Показаны документы с 1 по 4
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 339.138/Z48
Автор(ы) : Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary Jo
Заглавие : Services Marketing : integrating Customer Focus Across the Firm . -3rd ed.
Выходные данные : Boston, Mass.; Burr Ridge, Ill.; Dubuque, Iowa: McGraw-Hill; Boston, Mass.; Burr Ridge, Ill.; Dubuque, Iowa: Irwin, 2003
Колич.характеристики :XX, 668 p.: ill.
Примечания : Ind.: p. 661-668. - ІРЦ "Вікно в Америку"
ISBN, Цена 0-07-247142-5: 075.00 грн
УДК : 339.138
ББК : 65.050.24я73339
Предметные рубрики: Послуги-- Маркетинг
Споживачі-- Обслуговування
Географич. рубрики:
Аннотация: The Third Edition of Services Marketing provides a comprehensive review and analysis of services marketing issues, practice, and strategy. This revision boasts many new features, including more technology coverage throughout the text and new business-to-business applications.
Экземпляры :ІН(1)
Свободны : ІН(1)
Найти похожие

2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 658.8(075)/П22
Автор(ы) : Пащук, Ольга Вікторівна
Заглавие : Маркетинг послуг: стратегічний підхід : навч. посібник
Выходные данные : К.: Професіонал, 2005
Колич.характеристики :560 с.: рис., табл.
Коллективы : Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут"
Примечания : Л-ра: с. 545-558
ISBN, Цена 966-8556-47-X: 52.00 грн
УДК : 658.8(075)
ББК : 65.050.24я73
Предметные рубрики: Послуги-- Маркетинг
Географич. рубрики:
фывфывфыв (''Своб.индексиров.''): ринок послуг--рынок услуг--залучення споживачів--привлечение потребителей--непередбачуваність послуг--непредсказуемость услуг--споживання послуг--потребление услуг--потреби споживачів--потребности потребителей--оцінка наданих послуг--оценка предоставляемых услуг--оцінка пропозиції--оценка предложения--споживчий портфель--потребительский портфель--скарги споживачів--жалобы потребителей--притензії споживачів--притензии потребителей--гарантії підприємств--гарантии предприятия--конкурентна позиція підприємств--конкурентная позиция предприятий--попит на послуги--спрос на услуги--маркетингові дослідження--маркетинговые исследования--планування маркетингу--планирование маркетинга--пропозиції послуги--предложение услуг--розробка нової послуги--разработка новой услуги--ціна послуг--цена услуг--реклама послуг--реклама услуг--комунікації послуг--коммуникации услуг--якість послуг--качество услуг
Аннотация: Розглянуто загальну концепцію послуг, особливості їх використання у різних галузях промисловості, торгівлі, сфері сервісу.
Экземпляры :ВВ(1)
Свободны : ВВ(1)
Найти похожие

3.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Ткачук С. В., Стеценко В. А., Стахурська С. А.
Заглавие : Практичні підходи до формування якості послуг
Место публикации : Формування ринкових відносин в Україні. - К.: НДЕІ, 2018. - N 6. - С. 69-75 (Шифр frvv/2018/6)
Примечания : Бібліогр. в кінці ст.
Предметные рубрики: Послуги-- Маркетинг
Маркетинг
Найти похожие

4.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Ткачук С. В., Стеценко В. А., Стахурська С. А., Стахурський В. О.
Заглавие : Система маркетингу послуг: зміст і взаємодія складових
Место публикации : Формування ринкових відносин в Україні. - К.: НДЕІ, 2019. - N 3. - С. 87-95 (Шифр frvv/2019/3)
Примечания : Бібліогр. в кінці ст.
Предметные рубрики: Послуги-- Маркетинг
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)