Про нас Електронний депозитарій LIBO Зведений каталог України
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Електронний каталог ЖОУНБ ім. О. Ольжича- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: <.>S=Споживачі -- Обслуговування<.>
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 339.138/Z48
Автор(ы) : Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary Jo
Заглавие : Services Marketing : integrating Customer Focus Across the Firm . -3rd ed.
Выходные данные : Boston, Mass.; Burr Ridge, Ill.; Dubuque, Iowa: McGraw-Hill; Boston, Mass.; Burr Ridge, Ill.; Dubuque, Iowa: Irwin, 2003
Колич.характеристики :XX, 668 p.: ill.
Примечания : Ind.: p. 661-668. - ІРЦ "Вікно в Америку"
ISBN, Цена 0-07-247142-5: 075.00 грн
УДК : 339.138
ББК : 65.050.24я73339
Предметные рубрики: Послуги-- Маркетинг
Споживачі-- Обслуговування
Географич. рубрики:
Аннотация: The Third Edition of Services Marketing provides a comprehensive review and analysis of services marketing issues, practice, and strategy. This revision boasts many new features, including more technology coverage throughout the text and new business-to-business applications.
Экземпляры :ІН(1)
Свободны : ІН(1)
Найти похожие

2.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Халіна В. Ю., Васильєва Т. С.
Заглавие : Клієнтоорієнтованість як нова парадигма ведення бізнесу
Место публикации : Економіка та держава. - 2018. - N 9. - С. 75-78 (Шифр etde/2018/9)
Примечания : Бібліогр. в кінці ст.
Предметные рубрики: Підприємства-- Бізнес-- Діяльність
Споживачі-- Обслуговування
фывфывфыв (''Своб.индексиров.''): клієнт--досвід споживача
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)