Зведений каталог Житомирської обласної універсальної наукової бібліотеки ім. О. Ольжича та бібліотек Житомирської області

Про нас

Електронний депозитарій LIBO

Зведений каталог України

Базы данных

Електронний каталог ЖОУНБ ім. О. Ольжича- результаты поиска

Вид поиска

Електронний каталог ЖОУНБ ім. О. Ольжича

Цінні та рідкісні видання ЖОУНБ ім. О. Ольжича

Звягельська бібліотека ЗМР

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: <.>K=сервисная стратегическая карта<.>

Общее количество найденных документов : 1

339
С47

Слиньков, Владимир Николаевич.
Первоклассный сервис. Стратегия, тактика, оценка [] : практ. реком. / В. Н. Слиньков. - К. : КНТ, 2008. - 272 с. : табл. - Лит.: с. 140-141. - Прил.: с. 142-270. - ISBN 978-966-373-383-8 : 48.00 грн

УДК

339

658

ББК 65.42 + 65.050.2
Рубрики: Торговельні підприємства--Практичні посібники

фывфывфыв:
конкурентна перевага -- конкурентное преимущество -- правила досягнення успіху -- правила достижения успеха -- якісний сервіс -- качественный сервис -- об'єм продаж -- объемы продаж -- затрати на обслуговування -- затраты на обслуживание -- сервісний план -- сервисный план -- вибір клієнта -- выбор клиентов -- стратегічне планування -- стратегическое планирование -- підбір персоналу -- подбор персонала -- вознаграждение -- винагородження -- навчання співробітників -- обучение сотрудников -- етикет -- этикет -- сервісна стратегічна карта -- сервисная стратегическая карта
Аннотация: Стратегическое и тактическое планирование качественного обслуживания на базе торговой фирмы.

Держатели документа:
ЖОУНБ ім. О. Ольжича
Экземпляры всего: 1
ВВ (1)
Свободны: ВВ (1)
Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)