Ткаченко, Василий.     Контакт-центры против коронавируса [] / В. Ткаченко // Сети и бизнес = Мережі та бізнес. - 2020. - N 4. - С. 61-65 : рис. Рубрики: Телекомунікації--Оператори (професія) Кл.слова (ненормовані): телекоммуникации -- контакт-центри -- контакт-центры -- роботизований контакт-центр -- роботизированный контакт-центр Утримувачі документа: ЖОУНБ ім. О. Ольжича Є примірники у відділах: всього 1 : ВВ (1) Вільні: ВВ (1)