Герасимова, О.     Макроуправління бізнес- процесами банку як результат формоутворень клієнтської бази [] / О. Герасимова // Вісник Національного банку України : щомісяч. наук.-практ. журн. Нац. банку України. - 2008. - N 4. - С. 41-45. - Л-ра: с.45 Рубрики: Банки --Україна     Утримувачі документа: ЖОУНБ Є примірники у відділах: всього 2 : ФП (1), ВВ (1) Вільні: ФП (1), ВВ (1)